CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

QUY ĐỊNH VỀ PHẠM VI VÀ CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm đảm bảo quy trình giao nhận hàng hóa được rõ ràng, minh bạch và thuận tiện, Vật tư tiêu hao Lead xin thông báo chính sách giao hàng cụ thể như sau:

  1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
  • Định nghĩa bán kính giao hàng: Được tính là khoảng cách vận chuyển từ kho hàng của Vật tư tiêu hao Lead tới địa chỉ nhận hàng theo chỉ định của Quý khách.
  • Phạm vi áp dụng: Chính sách này được áp dụng cho tất cả các giao dịch mua hàng của Quý khách với Vật tư tiêu hao Lead.
  1. Nội Dung Chính Sách Giao Hàng
  2. Giao Hàng Trong Nội Thành Hà Nội
  • Áp dụng miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VND (Một triệu đồng) trở lên và trong bán kính 6km.
  • Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VND hoặc ngoài bán kính 6km, phí vận chuyển sẽ được nhân viên tư vấn thông báo và xác nhận cụ thể với Quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
  1. Giao Hàng Ngoại Tỉnh & Khu Vực Ngoại Thành
  • Đối với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng ngoài địa bàn Hà Nội hoặc trong bán kính trên 11km, Vật tư tiêu hao Lead sẽ hỗ trợ đóng gói và chuyển hàng thông qua các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp.
  • Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khối lượng, kích thước hàng hóa và địa điểm nhận hàng. Nhân viên của chúng tôi sẽ báo phí cụ thể và được sự đồng ý của Quý khách trước khi tiến hành gửi hàng.
  1. Thời Gian Giao Hàng
  • Thời gian phục vụ giao hàng: Từ 8h30 đến 20h30 các ngày trong tuần (Thứ 2 đến Chủ Nhật).
  • Các đơn hàng được xác nhận sau 20h00 sẽ được sắp xếp lịch giao vào khung giờ làm việc của ngày hôm sau, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
  • Trong một số trường hợp bất khả kháng (thời tiết xấu, sự cố giao thông, sự cố kỹ thuật phương tiện…), việc giao hàng có thể bị chậm trễ. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo sớm nhất tới Quý khách.
  • Mọi thắc mắc về tiến độ vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0922 161 155 để được hỗ trợ.
  1. Trách Nhiệm Đối Với Hàng Hóa Trong Quá Trình Vận Chuyển
  • Đối với đơn vị vận chuyển do Vật tư tiêu hao Lead chỉ định: Chúng tôi chịu trách nhiệm liên đới và phối hợp với đơn vị vận chuyển để giải quyết các rủi ro (hư hỏng, mất mát) xảy ra trong quá trình từ khi xuất kho đến khi Quý khách ký nhận.
  • Trách nhiệm của Khách hàng khi nhận hàng: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài của kiện hàng và số lượng trước khi ký nhận. Nếu phát hiện hàng hóa có dấu hiệu hư hại, ẩm ướt, vỡ hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng ghi chú rõ ràng ngay trên biên bản giao nhận và thông báo ngay cho nhân viên Vật tư tiêu hao Lead.
  • Lưu ý quan trọng: Sau khi đã ký nhận hàng mà không có ghi chú hay ý kiến gì, Vật tư tiêu hao Lead sẽ không thể chịu trách nhiệm cho những khiếu nại liên quan đến tình trạng hàng hóa tại thời điểm giao nhận.
  • Đối với đơn vị vận chuyển do Khách hàng tự chỉ định: Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm về cước phí, an toàn và mọi rủi ro có thể xảy ra trong suốt quá trình vận chuyển.

Vật tư tiêu hao Lead chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của Quý khách hàng. Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ LEAD
Website: https://vattutieuhaolead.com/
Hotline: 0922161155
Địa chỉ: Số 10/2 đường Phan Trọng Tuệ, Xã Đại Thanh, TP Hà Nội, Việt Nam