Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Giới Thiệu
   Chào mừng Quý khách hàng đến với Vật tư tiêu hao Lead (thuộc CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ LEAD). Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách và cam kết bảo vệ thông tin đó theo cách thức an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
2. Phạm Vi Áp Dụng
   Chính Sách này áp dụng cho mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Việc Quý khách truy cập và sử dụng Website.
• Các giao dịch đặt hàng, yêu cầu báo giá, đăng ký nhận tin tức, liên hệ tư vấn.
• Tương tác qua email, điện thoại, fanpage chính thức với Vật tư tiêu hao Lead.

3. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
   Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, tên công ty, mã số thuế (đối với khách hàng doanh nghiệp).
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, sản phẩm đã xem, yêu cầu dịch vụ, thông tin thanh toán (lưu ý: thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng được xử lý bảo mật bởi các cổng thanh toán bên thứ ba và không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi).
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, trang đã truy cập trước/ sau khi đến Website, ngày/giờ truy cập và một số cookie nhất định.

4. Mục Đích Thu Thập & Sử Dụng Thông Tin
   Thông tin cá nhân của Quý khách được chúng tôi sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xử lý đơn đặt hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ cho Quý khách.
• Xác nhận, liên lạc về đơn hàng và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, bản tin (nếu quý khách đăng ký và có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cấp chất lượng dịch vụ và Website.
• Phân tích xu hướng, quản lý và bảo trì Website.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành.

5. Chia Sẻ Thông Tin
   Vật tư tiêu hao Leadcam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp sau:

• Với các đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán, dịch vụ email marketing) để hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Các bên này chỉ được cấp quyền truy cập thông tin cần thiết để thực hiện nhiệm vụ và phải cam kết bảo mật.
• Theo yêu cầu pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ pháp luật, quy định, các thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Để bảo vệ quyền và tài sản: Việc tiết lộ có thể xảy ra để điều tra, ngăn chặn hoặc hành động đối với các hoạt động trái phép, gian lận, tình huống liên quan đến an ninh hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Vật tư tiêu hao Lead, nhân viên, người dùng hoặc công chúng.

6. Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin
   Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy.

• Website sử dụng giao thức mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Quyền truy cập vào hệ thống thông tin khách hàng bị hạn chế nghiêm ngặt và chỉ được cấp cho nhân viên có nhu cầu chính đáng để thực hiện nhiệm vụ.
• Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của Quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an ninh.

7. Quyền Của Quý Khách Hàng
   Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Quý khách có quyền xem, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
• Quyền từ chối tiếp thị: Quý khách có thể từ chối nhận email marketing, tin nhắn khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc thông báo cho chúng tôi.
• Quyền xóa dữ liệu: Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý hoặc lý do chính đáng khác để lưu giữ.

8. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
   Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi mục đích thu thập được hoàn thành hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu hủy bỏ, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Chúng tôi sẽ tiến hành hủy hoặc ẩn danh hóa thông tin khi không còn cần thiết.
9. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
   Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Quý khách có thể thiết lập trình duyệt để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần trên Website.
10. Liên Hệ
    Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo mật này và việc xử lý thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ LEAD
Địa chỉ: Số 10/2 đường Phan Trọng Tuệ, Xã Đại Thanh, TP Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0922 161 155
Website: https://vattutieuhaolead.com/

11. Hiệu Lực & Cập Nhật
    Chính Sách này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2024. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Website sau khi có sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận Chính Sách đã cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.